• <tbody id="w1rzr"></tbody>
  • <dd id="w1rzr"></dd>
    <rp id="w1rzr"></rp>
  • <th id="w1rzr"><track id="w1rzr"></track></th><rp id="w1rzr"></rp>
    <button id="w1rzr"></button>
  • <rp id="w1rzr"></rp>

    <ol id="w1rzr"></ol>
    <rp id="w1rzr"></rp>
    <button id="w1rzr"><acronym id="w1rzr"></acronym></button>
      <span id="w1rzr"></span>
      網站首頁 >新聞資訊 > 行業資訊

      中國快速消費品物流發展現狀

      分享到:
      點擊次數:1756 更新時間:2017年09月29日13:02:47 打印此頁 關閉

      核心提示:一.快速消費品的含義及特點快速消費品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods),指那些使用壽命較短、消費速度較快、消費者需要不斷重復購買的產品,涉及食品、飲料、化妝品、洗滌用品、電池、衛生紙等多個行業。典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等;藥品中的非處方藥(OTC)通常也可以歸為此類??焖傧M品行業主要分為四個子行業:①個人護理品行業,由口腔護理品、護發品、個人

      一.快速消費品的含義及特點

        快速消費品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods),指那些使用壽命較短、消費速度較快、消費者需要不斷重復購買的產品,涉及食品、飲料、化妝品、洗滌用品、電池、衛生紙等多個行業。典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等;藥品中的非處方藥(OTC)通常也可以歸為此類。

        快速消費品行業主要分為四個子行業:

       ?、賯€人護理品行業,由口腔護理品、護發品、個人清潔品、化妝品、紙巾、鞋護理品和剃須用品等行業組成;

       ?、诩彝プo理品行業,由以洗衣皂和合成清潔劑為主的織物清潔品以及以盤碟器皿清潔劑、地板清潔劑、潔廁劑、空氣清新劑、殺蟲劑、驅蚊器和磨光劑為主的家庭清潔劑等行業組成;

       ?、燮放瓢b食品飲料行業,由健康飲料、軟飲料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶裝水以及品牌米面糖等行業組成;

       ?、軣熅菩袠I。

        快速消費品有其獨特的屬性:

       ?、?產品周轉周期短;

       ?、?進入市場的通路短而寬;

       ?、?市場生動化,在人流量大、檔次高的地區設立戶外廣告牌做產品形象廣告,在賣場進行現場演示、促銷、折價銷售等活動;

       ?、?一般為分公司或代理商體制的銷售組織形式,在分公司所轄區域設庫房;

       ?、?售后服務的重點主要體現在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理。

        快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別??焖傧M品屬于沖動購買產品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決于個人偏好、類似的產品不需比較,產品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。因此,快速消費品有以下三個基本特點:

       ?、?便利性:消費者可以習慣性的就近購買

       ?、?視覺化產品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響

       ?、?品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌

        這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習慣是:簡單、迅速、沖動、感性。

        二.快速消費品物流含義及行業特點

        快速消費品物流是指快速消費品從制造商、分銷商、零售商到消費者的流動過程,主要包含供應物流、銷售物流、逆向物流等環節。

        相對于其他產品物流,快速消費品物流具有如下特點:

        (一)與銷售緊密聯結

        快速消費品物流和銷售緊密聯結在一起的,例如有的快速消費品配送商,他們既做銷售,又做物流。只有快速消費品銷售總公司向分公司或分區配送、發貨才是典型意義上的物流。

        (二)物流對象種類多,物流復雜化程度高

        快速消費品花色品種繁多,涉及日用品、包裝食品、飲料、米面、煙酒等,而不同類型的商品,有其自身特點,對物流有不同要求,如對易碎易壓的商品在物流中需要專業的操作和運輸要求等。因此,由于物流對象的多樣化,對物流的要求也呈多樣化的趨勢,增加物流的復雜化程度。

        (三)物流配送量波動大,訂單頻繁

        由于連鎖經營是快速消費品的主要經營方式。而在連鎖經營中,連鎖企業店鋪多,而且分布廣泛,訂單頻率高,大多數訂單的貨物種類繁多,甚至有些訂單有時間要求,例如,只有某一個時間才可以送貨,甚至有些小型的便利店甚至要求一天送貨兩次。

        (四)涉及領域多,作業環節多

        快速消費品物流涉及供應、銷售和逆向物流領域,作業環節多,除了運輸、儲存、包裝、裝卸搬運作業外,還有拆零、拼裝、補貨、處理退貨、更換商品等作業。作業環節多,增加物流管理的難度。

        (五)物流質量要求高,庫存周期短

        快速消費品與人民的日常生活密切相關,因而,要滿足現代消費的多樣化、個性化、新鮮化和無害化的要求,對商品保質期、物流質量要求嚴格,庫存周期短。

        上述特點要求快速消費品物流適合現代經濟發展的特點,遵循快速消費品物流規律,具備更強的配送與補貨能力、更快的反應速度和更有效的控制與管理能力;要求快速消費品物流與市場有效協同,通過高覆蓋率和鋪貨率,更加接近消費者,提供高效、快捷、準時、安全、優質、低成本的服務,滿足多頻次、短時化、個性化物流需求;要求轉變快速消費品物流觀念,通過供應鏈變革,創新物流方式,不斷降低成本,提高效率,并形成良性物質循環,減低污染,保護環境。

        三.快速消費品物流市場需求現狀

        快速消費品行業已經發展得比較成熟:產品品種多、流通快,然而單位價值低,利潤已經非常薄,市場競爭非常激烈。為降低成本,快速消費品行業或者自己建立強大的物流銷售網絡直接觸及市場終端,或者將物流外包給大型、信譽好的第三方物流企業。例如:可口可樂公司通過國內合作伙伴嘉里、太古和中糧,建有幾十家灌裝廠分布在全國不同區域,而且全力打造自身的物流網絡,將物流能力作為其核心競爭力;而寶潔(PG)則直接與寶供物流建立長期的業務伙伴關系,將其物流業務外包給寶供物流。

        根據我們的調查,結合中國倉儲協會《第五次中國物流市場供需狀況調查報告》,快速消費品物流需求狀況及對物流供應方的要求具體如下:

        (1)市場潛力巨大,但有效需求不足。TPL的需求主體仍然是外資企業和中小型民營企業。前者由于具有現代化的經營理念,注重企業核心競爭力,一般傾向于把物流業務外包;而后者由于自身實力有限,不具備自營物流業務的能力,只能選擇把物流業務外包。很多制造企業和銷售企業特別是國企肥水不流外人田的觀念根深蒂固,大而全、小而全的現象仍十分普遍,自營物流的比例很大,市場有效需求不足。隨著經濟增長方式的轉變,越來越多的貨主企業意識到物流應向專業化方向發展,正考慮采用TPL。但是,由于這些企業一般都擁有一定規模的物流設施和一定人數的物流從業人員,這就決定了物流外包將是一個漸進的過程。

        (2)企業目前對物流服務需求的層次還不高,外包的主要是銷售物流業務,服務需求仍集中在傳統干線運輸、存儲保管和市內配送等基本服務上。物流企業應從最基本的服務入手,貼近顧客需求,塑造自身的核心能力,避免盲目追求時髦理念與高層次服務。

        (3)最近幾年,我國連鎖商業、超級市場、倉儲式商場等業態迅速發展,這些商業形態需要大規模、高效率的配送服務來支持,而這些企業很多沒有組建自己的物流配送系統或者自己的物流配送系統不能滿足需求,因此要求物流企業提供相應物流服務。同時,以批量小、品種多、頻次高、緊急性強為特色的零售企業物流,對末端配送提出更多更高的要求。

        (4)快速消費品企業開展電子商務要求強大的物流支持。電子商務已融及各行各業,成為帶動經濟發展的新增長點。在電子商務發展的過程中,作為支持有形商品網上商務活動的物流,已成電子商務能否傾利進行的關鍵因素。如雅芳從2002年3月開始,開始和第三方物流商一起實驗直達配送的業務模式。

        雅芳經銷商進貨時只需要上因特網下訂單,在線通過銀行網上支付業務付款,然后就可以等著第三方物流公司在72小時內將貨物送到店里,最后在網上簽收就可以了,這必然要求具有強大的物流配送系統。

        (5)快速消費品行業除了少數知名企業外,主體是數量眾多的中小企業,自辦物流達不到經濟規模,經營成本過高。為了節約成本,已有越來越多的中小企業愿意把包裝、倉儲、原料和產成品配送等物流環節剝離出企業,交由社會上大型的物流企業完成,從而將主要資源投入到主業的經營和擴大生產。

        (6)快速消費品行業除少數高端產品外需要的技術水平不高,主要是勞動密集型產業,降低生產成本以利產品價格的潛力有限,只有物流環節最有潛力。

        因此很多企業積極開發物流這個第三利潤源,尋求專業化的物流服務己成為企業適應經濟全球化和市場競爭的必然要求和明智的選擇。

        (7)生產企業正逐漸向按需生產和零庫存過渡,對成本和服務越來越重視,特別是外資企業,需要快速響應的物流系統和全球化的物流系統來支持。要求物流企業一方面要加快自身的信息化建設步伐,另一方面要能夠為客戶開發出合適的物流信息系統,以實現系統的無縫鏈接,達到物流運作的高效率。

        四.我國快速消費品物流供給特點

        我國快速消費品物流市場應該說才剛剛起步,與快速消費品市場相比,處于極不成熟的狀態,根據我們的調查,其供給除了上述我國物流市場的總體特征外,還具有以下特點:

        (1)絕大多數物流企業都提供快速消費品物流服務,基本上能滿足快速消費品的運輸需求,但專業的快速消費品物流企業不多。除新科安達和寶供的主要業務為快速消費品外,其他公司多集中于其他業務。

        (2)物流企業適合于快速消費品的設施設備不多,很多企業都是使用普通倉庫和設備進行快速消費品的操作??焖傧M品種類多,數量大,需要頻繁進出貨,貨物的分揀和搬運等操作特別多,而大多數企業都是人工操作,沒有專門的貨物分揀設備,不完全適合快速消費品的物流操作。大多數企業都使用平房庫,有的甚至使用露天堆場,難以達到快速消費品的保管條件。

        (3)網絡覆蓋不完善,物流渠道不暢。一方面,經營網絡不合理,有點無網,第三方物流企業之間、企業與客戶之間缺乏合作,貨源不足,傳統倉儲業、運輸業能力過剩;各公司網絡主要集中于發達地區和發達地區之間,很少有企業的網絡能夠覆蓋成都、烏魯木齊、呼和浩特等西部或偏遠城市,這些地區的中小城市更是物流的盲區。另一方面,信息技術落后,因特網、條形碼、EDI等信息技術未能廣泛應用,物流企業和客戶不能充分共享信息資源,沒有結成相互依賴的伙伴關系。

        (4)物流企業末端配送能力嚴重不足。大多數物流企業主要承接大城市間的干線運輸和地區內城市之間的運輸,而對于市內運輸很多企業或者明確表示不接受,或者報價很高,超出一般運輸的數倍。很多企業不重視農村地區的配送,這與快速消費品市場向農村市場的快速擴散不符。

        (5)服務功能不全,質量不高。大多數物流企業只能提供單項或分段的物流服務,物流功能主要停留在儲存、運輸和城市配送上,相關的包裝、加工、配貨等增值服務不多,不能形成完整的物流供應鏈。普遍反映運輸的準時率低,特別在較遠線路上經常拖延l~3天,與快速消費品要求的快不相適應,貨損貨差嚴重。

        (6)生鮮食品和其他對運輸和倉儲有特殊要求的物流供給嚴重不足。

        五.目前中國快速消費品物流存在的問題

        目前,我國的物流發展正處于從傳統運輸方式向現代物流轉換的過渡時期,能提供專業化程度高的第三方物流公司數量還很少,所以我國快速消費品的運輸仍存在如下亟待解決的問題:

        (1)需求不斷增大,而相對應的運營組織和樞紐尚不完善,導致運輸能力相對落后,不能完全實現快速消費品大批量運輸的規模效益。

        (2)運輸公司不能根據客戶需求及產品特性向客戶提交運輸解決方案,所以在處理大量不同類型貨物的拼裝、運輸線路安排以及多式聯運運輸模式等問題上,不能達到最優化,從而造成成本的浪費,使得快速消費品這種低價產品缺乏競爭力。

        (3)信息系統落后,運輸過程可視性差。如果缺乏跟蹤能力,不確定情況隨時可能在貨物交付過程中發生,造成運輸過程的穩定性及可靠性下降??焖傧M品的可替代性較強,不可靠的運輸也會造成銷售的損失。

        (4)在多批次、小批量的運輸過程中,會由于零擔過程中的野蠻裝卸造成貨物損壞,從而不能達到客戶對產品品質的要求,且影響客戶銷售。

        (5)運輸承運人的管理協調成本高昂,且缺乏風險管理意識,會發生對未授權的運輸欺詐性,對服務終端事故無法快速響應等事件。

      上一條:新零售催化智慧物流變革 下一條:目前國內貨架行業標準的制定現狀
      avtt天堂网av无码_国产精品久久自在自线不卡_www久久五月天婷婷.com_中国肥老太bbbwbbww免费播放